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メンテナンス対応の2Top 錠と戸車取替

今回は、玄関錠と戸車取替についてご紹介します。



 お電話やご来店などにより、ご依頼を頂く内容の2割を超えるメンテナンス対応の2Topの事例をご紹介します。この事例を製作するにあたり、2023年一年間のデータを振り返ってみました。その結果、ご依頼を頂いた総件数に対して、錠と戸車の取替が約24%絡んでいました。この2つの取替単独のものばかりではありません。しかし、それ位この2つの主要部品は重責を担っている 言葉を替えれば苦行を強いられているという証でしょう。
 特に今回の様に、住人の外出・帰宅時や来客の都度開閉が繰り返され、戸車は疲労を重ねます。これにより建ちが狂い始め、施錠・解錠に支障をきたし始めます。軽症の時点で調整や戸車交換により健全な体に治癒してあげれば、錠前のダメージも少なくて済みます。しかし悲しい事に、悲鳴を上げて泣き叫ぶのを無視して酷使した結果、錠前までもが引退を余儀なくされるのです。





 4月中旬に玄関錠が壊れたというお電話を頂き、その後、錠前を外して会社に持参して頂きました。この錠前が付いているお宅は築30年ほど経っているそうで、錠前取替費用の見積依頼を受けました。このお宅に実際に住まわれている方は現在家を離れているそうで、近親の方がご依頼にみえました。既設部品をお持ち頂いたので、取替用部品の特定にそう時間を要しませんでした。かかる費用をお伝えしたところ直ぐにご用命頂き、1週間後の製品入荷を待ち取替に伺いました。
 製品に使われている部品を特定するのは、結構手間暇が掛かります。刻印などにより製品や品番を特定出来れば比較的に容易です。しかし経年により刻印が消えていたり、いつ頃付けたかすら不明など、手掛かりが無ければ話は別です。この時、色んなアングルからの写真による部品の外観もヒントとなります。さらに、框や部品の見付・戸厚・切込寸法など様々に採寸を行ない、数多ある部品の中から適合する物を探し出すのです。私の机の背面の棚にある補修部品カタログドア・引戸版において、錠関係の掲載ページは180を超えています。過去にも部品紹介の事例をお伝えしましたが、掛けた手間暇にそぐわない程度の対価でしかなのです。




 力尽きそうな錠前を取外し、慰労の言葉を掛けながら取替前の錠前とご対面です。その後新しい召合内外錠を、位置を調整しながら取付けます。取付が済み動作確認を行ったところ、施錠・解錠はスムーズに行えるようになりました。しかし、障子の動きが思わしくなかったのでチェックしたところ、戸車も消耗しきっていました。これが原因で建ちが狂えば鍵穴がズレて、再び錠前を傷める事になります。
 そこで、お客様にご説明した上で、戸車も取替える事にしました。写真にあるように、今回は製品が特定出来ているので、速やかに発注を行うことが出来ました。
 製品入荷後直ちにお宅に伺い、戸車を新旧取替えて再度調整を済ませ、錠と障子の動きを確認した後にお客様にご挨拶を済ませ、お宅を後にしました。



 齢を重ねられているお客様は、ご不便な思いをされていたのでしょう。使い辛くなかったですか尋ねたところ”閉める時には、戸をしっかり押さえないといけなかった。”と、これまで煩わしい思いをされていたようです。続けて”戸の開閉が楽になり、鍵も簡単にかかるようになって助かりました。有難う御座いました”との言葉を頂き、部品特定から取替に至る一連の作業も報われた そんな気がしました。
 いえいえ、こちらこそお世話になりました。また何か御座いましたらいつでもご連絡を下さい。
 それではまた、どちらかのお宅の事例案内でお会いしましょう。

華麗なる舞いと流麗なる謡いが織りなす伝統芸能 埃舞う事無く音発する事小さきカバー工法のリシェント

今回は玄関引戸の取替工事をご紹介します。

 こちらのお宅を訪れると、趣のある木製引違戸がお出迎えしてくれました。本体の障子は横格子、はめ殺しの上部ランマは縦格子。障子は引手彫りされていて、この彫り込みそのものが手掛けとなります。鍵は内締りのみで、こちらも最近見かけなくなった丸球捻締り錠。この錠については、今年1月10日に紹介した面格子付サッシの事例の中で少しだけ触れていますので、未読の方は是非覗いてみて下さい。
 それにしても歴史を感じさせる玄関です。さて、今回はこの玄関引戸の引退に関わる事になりました。長らくこのお宅を守り続け、お客様を出迎え・お見送りしてきた玄関引戸。感謝の気持ちを込めて、長年の労をねぎらい、勇退を見届けましょう。

 こちらのご主人とは以前からお付合いさせて頂いておりました。昨年九月末、ご主人から事務所にお電話を頂きました。ランドリースペースをご所望とのことで、お宅にお伺いして詳しくお話を伺いました。
 設置位置も含めて色々なご要望を伺いました。単に屋根をかけるテラスの場合は、風による影響で雨が降り込むこともあります。完璧を目指すのであれば、テラスの周りを囲うテラス囲いのサニージュとなります。早速ご要望に沿ったプランを作成し、ご提案にお伺いしました。但し残念な事に、納まり上、雨水の侵入の懸念を払拭出来ず、それならば今回の話は見送ろう と、工事には至りませんでした。
 時は流れて今年三月、ご主人からお声が掛かりました。お宅を訪ねてみると、玄関引戸取替についてのお話でした。実は、昨年サニージュを提案する際に、玄関引戸の取替もお勧めして、一緒に見積書をお渡ししておりました。取替について再度検討したいが見積書をなくしたので、もう一度見積をお願いしたい という内容でした。
 製品のイメージを身近に感じて頂くために、今回も合成アプリを駆使しました。色は迷うことなく重厚感満載の柿渋調の一択でした。しかし、本体のデザインで迷われていました。基本は縦格子です。細いスリットのP11:千本格子、広い巾でどっしり感のあるP14:板子格子、細い縦格子が基調ですが一定間隔で横格子を組み合わせたP24:柳格子。迷われた結果、P14:板子格子に決定です。

 半年ほど迷われてお声掛け頂いたので、お声掛け頂いてからご用命にいたるまでに、さほど時間は掛かりませんでした。合成アプリでデザインをご案内してから一週間後には発注に至りました。
 最近の場合、既設がランマ付でもランマ無しを選ばれる方が多いのですが、ご主人はランマにこだわりを持っていらっしゃいました。確かに本体障子の板子格子とランマの細格子のマッチングは、なかなかに絶妙です。
 また、下枠の立上りを緩和する為の、ゴム製の下枠段差緩和材は端部切欠ぎも含めてパーフェクトです。
 朝から始めた工事は順調に捗り、無事1Dayリフォーム終了です。なんてったって工事を手掛けたのは、我らがスーパーヒーロー 大工さん ですから👆 左右で2cm違う下枠段差緩和材の切欠ぎを逆に加工 なんてケアレスミスはしませんよ。

 開口寸法は少し小さくなりましたが、枠・障子・ランマ・鍵・レールなど、全てがおにゅう のピカピカです。合成アプリの我が家とのはめ込み画像でイメージはされていましたが、予想以上の仕上りに、ご主人も御満悦のご様子でした。実はこちらのご主人、日本の伝統芸能を支えるお仕事をされていまして、沢山のお弟子さんがいらっしゃるそうです。きっと、師匠 なんて呼ばれていらっしゃるのでしょうね。師匠とか先生 なんて一度でいいから呼ばれてみたいものです。
 今回も大変お世話になりました。新しくなった玄関引戸 鍵が沢山装備されていますので、これからは安心ですね。
 それではまた、どちらかのお宅の事例案内でお会いしましょう。

勝手口ドア取替 内窓設置 外窓取替 そして大トリはリシェント玄関ドアです!

最後は、待ちに待った玄関ドア取替のご紹介です。

 昨年の十月に、カバー工法のリシェントにより勝手口ドア取替から始まったリフォームも、いよいよクライマックスに差し掛かりました。今回ご紹介するのは、断熱改修工事の締めを飾るのに相応しい ”住宅の顔” 玄関ドアの取替です。勝手口ドアと同じく、今回もカバー工法のリシェントによる取替工事となります。花粉が嫌という程舞い散らかっているこの時期、げんなりされている方も少なくありません。そんな今、工事で浮遊粉塵を舞い上がらせて追い打ちをかけるのはご法度ですものね。その点1Dayリフォームのリシェントなら、朝食後に工事が始まり夕げには終了するという短工期。玄関サッシを取替えるなら、迷うことなくカバー工法のリシェントをお勧めします。

 昨年の工事の際にも玄関ドア取替の話は出たのですが、お客様の2023補助金活用の構想からは残念ながら外れていました。未だ機は熟していない といったところでしょうか?時は流れて三月、2024補助金活用に向けてお声掛けして頂き、4/12の事例でご紹介したシャッター付サッシのご要望を伺いました。
 こちらのサッシはスペックと大きさから窓リノベ24のハツリ工法・外窓交換・Aグレード・大に該当しています。一つの窓で申請下限額である5万円をクリアしています。これにより、窓リノベ24には該当しないスペックの玄関ドアにも、子育てエコで敗者復活のチャンスが芽生えるのです。子育てエコ単独での申請の場合は、窓リノベ24と同様に申請下限額は5万円です。しかし、窓リノベ24で申請下限額をクリアした場合、子育てエコの申請下限額は2万円まで下がります。シャッター付サッシと一緒に工事を行なえば、子育てエコの補助金が活用できるのです。
 確かに窓リノベ24に比べれば、子育てエコの補助率は低いと言わざるを得ません。玄関サッシについては、昨年の窓リノベ対象からは外れていました。今年は高断熱仕様の玄関ドアでランマ無しなどの製品の場合、窓リノベ24に該当するようになりましたが、引戸は相変わらず対象外です。
 そもそも、”住宅の顔” である玄関ですから、お値段もそれなりになるのは無理からぬことです。相反して補助率の低さたるや... と詮無い事を云っても仕方ありません。少額であろとも活用できる補助金は、割り切って活用しましょう。
 後はご予算と費用対効果を熟慮 需要供給カーブと同じで、どこで交わるかです。あくまでも個人的な見解とお断りした上で、高断熱仕様にグレードアップした場合、製品の金額UPに比べて補助金のそれは如何かと。K2とK4との相関関係も同様です。最終的には、補助金額を覗いて実質ご負担されるお客様のご意向に委ねるしかありません。

 製品についてのお客様のご要望は、昨年と同様に明確でした。断熱性能については、高断熱仕様には及ばないもののK4より1ランク上のK2仕様です。扉のデザインはM83型で、親扉の明り取りは外観上はスリムなスリット状になっていて、シュッとしたスタイリッシュさを醸し出します。子扉は、≒90°まで開く縦すべり採風タイプをセレクトです。湿気や臭いがこもらないように風を通せるのは助かりますよね。特に、コロナ以降は換気に気を遣われる方が増えたように思います。もうすぐやってくる梅雨時 ジメジメしてカビルのも嫌ですものね。
 スペックについては明確に決断されていましたが、製品カラーだけは迷われていました。それもそのはず 製品カラーはセレクト:二色・木目調:八色の計十色のラインナップで、お客様を惑わせます。そこでお役に立つべく合成アプリを利用して、各カラーでの仕上りについてイメージして頂けるようにしました。少しお値段は張りますが、セレクトカラーの中から本格的な質感の浮造調のチーク・木目調からはハンドダウンチェリー・アンティークオーク・ポートマホガニー、計四色を検討して頂きました。
 検討された結果、アンティークオークをチョイスされました。洗練のしぶさです。

" 今回の工事でも、惜しむことなくその技量でお客様を魅了するのは、我らのスーパーヒーロー 大工さん です。そして、ヒーローをサポートするのは、弊社マド本舗施工事例の専属キャメラマンです。但しこのキャメラマン、今回は工事に没頭するあまりシャッターチャンスを逃してしまい、気が付けば撮った写真はビフォーアフターの二枚のみでした。
"
 ないものねだりをしても仕方がないので、苦肉の策として営業担当者がプレゼンテーションの際に使用した合成アプリの完成イメージをパクらせて頂きました。お~っと 無断使用料は、専属キャメラマンに請求して下さいね。
 コーキングを除き、玄関サッシの取替は1Dayリフォームの名を汚す事なく工事を済ませる事が出来ました。
 今回も大変お世話になりました。また何か御座いましたらいつでもお声掛け下さい。
 それではまた、どちらかのお宅の事例案内でお会いしましょう。

框を貫通 アナと軸の錠

今回は、玄関と勝手口の引戸錠取替のお話です。 Let it go❣

 こちらのお宅では、昨年九月に ”玄関引戸の動きが悪いので見に来て欲しい” とのご連絡を頂き、アルナ工機というメーカーのサッシの戸車を取替させて頂きました。
 年も明けて早くも二月のある日、同じお客様から今度は ”玄関引戸の内締錠がなかなか解錠出来ない。何か起こってもすぐに逃げられない” と、人命にも関わりそうなお電話を頂き、早速錠前の状況を確認する為に、お宅にお邪魔しました。
 戸車取替の際の履歴から、玄関サッシのスペックはわかっていましたが、到着後に伺ったご要望は少し増えていて、 ”こちらも調子が悪いから” と、勝手口の店舗引戸錠取替もオーダーメニューに加わりました。

 帰社して精査したところ、双方共に取付けてから年数が経っているので、純正品の錠前は流通していませんでした。しかも残念なことに、加工することなく取付けられる代替の錠前がありませんでした。
 錠前は外付けではなく、外障子と内障子の框の召合せ部分に貫通穴を開けて取付けます。障子の厚みや障子と障子の芯々寸法などによっても、取付け可能な錠前は限られてきます。
 新規取付の場合は、当然新規の障子が提供している純正品なのでこんな苦労もないのですが、取替となると話は別です。既存の貫通穴に合致するものが無い場合、出来るだけそれに近い、加工が少なくて済む代替品を探します。
 何とかそれぞれの代替品を探し当てて、加工手間も含めたお見積金額をご提示し、取替依頼を受けました。

 代替品は在庫の汎用品で、納期は必要ありませんでした。注文して代替品が入荷するまでの間に、不測の事態でも起きてしまうことだってありますから、早いに越したことはありません。
 取替に際しては、加工ミスはご法度です。障子を建て込んだ状態で、既設錠前の取付位置を入念にチェックします。その後、既設錠前を取外し労いの言葉をかけると、障子とのお別れです。郷愁に浸ってばかりもいられません。新設の錠前を取付ける為に、内外障子框の召合せ部分の貫通穴を拡げなければなりません。穴を切り拡げる位置を慎重に、何度も確認します。
 ここでいよいよディスクグラインダーの登場です。使い続ける為にはディスクの取替が必須で、研削砥石の資格保持者でなければ取替出来ません。資格が必要なのは、作業に危険を伴うからです。詳細な位置・寸法を確認する為に、建て込んだ状態だった障子を外し、飼木・養生をして寝かせると、動かない様にクランプで固定してから工具を手にします。何てったって、安全第一 ですから。
 慎重且つ丁寧に作業を進めたお陰もあって、玄関・勝手口の障子共に新しい伴侶となる錠前を、快く受け入れてくれました。

 貫通穴を拡げる作業はミスが許されないという緊張感もあって、精神的負荷の大きいものとなりました。それでも、調整しながら取付けて、開閉がズムーズになったのを確認したら、何だか疲れも吹っ飛んだような心持になりました。
 取替後、お客様に動作確認をしてまらったのですが、ガチャガチャと鍵穴を探る煩わしさから解放され、とても喜んで頂けました。
 今回も、大変お世話になりました。
 それではまた、どちらかのお宅の事例案内でお会いしましょう。

♪サッシ替えるなら斫りはおよしよカバーの方がいい 隠しておいた言葉がほろりこぼれてしまう『早かった』

玄関引戸の錠前不具合調整が転じて、本体取替に至ったお話です。

 最初に奥様からお電話を頂いたのは1月12日の金曜日でした。玄関引戸錠の不具合という内容で、まさに不具合事象のチャンピオンです。先ずは、お名前・ご住所・ご連絡先・ふぐ青内容・対応可能日時など一通りお伺いします。玄関錠の不具合ともなると外出できないケースもあるので、即時対応を求められるお客様もいらっしゃいます。が。営業や業務の者も出払っていて、すぐにお伺い出来ない場合もあります。焦るお客様の心中を察しつつもゆっくりとした口調で、お時間を頂くばあいもある事を丁寧に伝えます。後ほど担当者から連絡をさせますと申し述べてから電話応対を済ませます。
 幸いにも今回は営業担当者が在席していたので、直ぐに情報を共有しました。担当者は当日の予定を確認した後、速やかにお客様にアポ電を入れていました。

 何事も初動が大切です。予定が詰まっていていついつ伺えるか不明な場合も、間を置くことなく電話を一本入れておけば、さしおりの猶予を頂くことが出来ます。今すぐにではないけれど、ちゃんと対応しますよ というアピールがお客様に安心・信頼といった感情をもたらしてくれます。逆に初動を誤り、いつ行けるかがわかってから連絡しよう などと連絡を怠れば、焦るお客様の琴線に触れ、事務所へのエマージェンシーコールが鳴りやみません。初動の即☎一本 あなどるなかれ!
 後日担当者にアポ電がどんな内容だったかを尋ねてみました。会話の中ではお客様自ら、経年もあるので錠前交換だけでいいのか と考えていらしたようです。その後もう少しだけ現況を伺い、当日夕方の訪問を伝えました。
 お宅にお伺いすると既にご主人が帰宅されていたので、礼節を重んじて先ずはご挨拶を済ませます。その後は直ちに玄関引戸の状況を確認しました。残念なことに、お客様の危惧は錠前に留まらず、本体まで疲弊が顕在化していました。現況を丁寧に説明した上で、丸ごと取替のお見積りをさせて頂くことになりました。

 取替はお客様の頭の中で既に想定内だったので、ご提案した内容についてはそれ程悩まれる事無く、お電話を頂いてから早や六日目には発注に至りました。1dayリフォームというリシェントならではの強みも当然あります。が、合成アプリを駆使することにより、お客様宅の玄関と新設する玄関引戸のマッチングのイメージングをサポートした担当者グッジョブ ✌です。色々とはめ込みながら、ご家族でデザインや色を あ~でもない こ~でもない とある意味一番楽しいひと時を過ごされた様です。
 取替えに伴い支障が生じるインターーホンは、近隣にお引越しをして貰い、無事1Dayリフォームを済ませました。

 製品は発注後約10日の1月26日に入荷しており、29日に工事を予定していたのですが、諸般の事情により1週間ほど後の2月6日に施工しております。
 後日この写真を撮影した業務担当者からの話では、取替後 お客様が大変喜ばれていた と笑顔で語ってくれました。自分が手を掛けた仕事をお客様から喜んで頂ける まさに至福の瞬間でしょう。
 今回も大変お世話になりました。
 それではまた、どちらかのお宅の事例案内でお会いしましょう。