柳川サッシ販売株式会社お知らせ

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さらば苦痛厳寒引戸　過去のサッシたち

新築時には何も支障が無かったサッシですが、永く使っていると、不具合が生じてしまうのも無理からぬ事です。窓のクレセントや出入口のカギの問合せは、枚挙にいとまがありません。部品が既に現存しないこともありますし、建ちが狂い、部品に留めず本体そのものを交換すべきケースもあります。
お客様にも事情がおありなので、毎回甘受して頂ける訳ではありませんが、今後被るであろう予見を、時間をかけてお伝えする責務は、全うする様に心掛けています。

今回は、玄関のカギの調子が悪いというお問合せを頂き訪問日時を調整後、お宅に伺いました。先ずは玄関引戸本体の動き、建ち・陸、錠前の動作を確認し、お客様から事情を伺いました。このお宅を建立された大工さんは高齢の為代替わりされたとのことで、その後は問合せに対するレスポンスが悪くなったので、不信感を募らせていらした様です。弊社から納めさせて頂きお世話になったお客様の製品については、真摯な対応をとる様にと社内で厳しく指導されています。
お問合せを頂いた後は出来るだけ速やかに現地を訪れ、事象を確認した上で、プロの立場で総合的判断のもと、とるべき対応を説明させ頂いています。

今回は、年数が経っている点、防犯性向上及び台風対策の観点から本体取替えをお勧めすべきと判断しました。
御提案した製品はリシェント玄関引戸で、外壁をイジることなく現在のサッシ枠に被せるカバー工法の為、一日で取付け可能で、切った張ったしないので、養生も簡易で済み、日をまたがないので仮塞ぎ等の作業も不要となります。
最近この製品を御採用頂くお宅が増えており、月に十本程度の工事が予定表に組み込まれています。
永らく使用されてこられた愛着ある物だけに、部品取替に留めるべきか、将来を予見し取替を勧めるべきか、プロとしての資質を常に問われています。

”今回は防犯性・耐風圧の更なる向上を見込み、合せ硝子を採用して頂きました。
意匠性も豪華になった点、製品提案時や工事前後の丁寧な説明に対して、お客様にとてもご満足頂けました。

”今の玄関はチョット”とお感じなら、是非弊社までお問合せ下さい。熟練のスタッフが懇切丁寧に対応させて頂きます。

我が家の時計の針が　また動き始めた！

ご主人より、
”新築時に取り付けた玄関引戸だが経年による色あせが気になっている。補修・取替の双方について、家族全員の在宅時にわかり易く説明してほしい”
という依頼を受けました。
後日、双方の提案の後、今回は取替を希望されました。

養生を済ませて、いざ、工事スタートです。
今回は、仮塞ぎ等の煩わしい養生が不要で、1日で工事が終わるカバー工法のリシェントを採用して頂きました。
この工法は、丸のこ等を使わないので粉塵が舞う事もなく、始業前の養生も比較的簡易に済ませる事が出来るので作業者としてはとても助かります。養生・掃除・片付けも一人工、軽視出来ませんので。
こちらのお宅でも特に問題が生じる事もなく、コーキング等の仕上を除き、夕方には工事が終了しました。

補修に留めるか、思い切って取替えるか迷われていた様でしたが工事終了後の我が家の顔である玄関の変わりように、止っていた瞬間が再び動き始めたかの如き喜びようでした。
後日仕上工事を終わらせて、工事完了後の自主検査を行い、無事引渡しとなった事を耳にして、作業者も満足気でした。

こちらの地方は影響を受けなかったものの、工事後すぐに台風11号が発生したのですが、今回は安心して台風予報を見る事が出来ました。
”補修か取替かの提案時から、わかり易く時間をかけて丁寧に説明して頂いた担当者の方には、本当に感謝しています。”
と家族全員の方から嬉しい声を頂き、こちらもつい目尻が下がり、いつしか顔の締りがなくなってました。

【玄関リフォーム】玄関引戸交換【リクシルリシェント】

若い頃は気にもとめなかった事に、齢を経るごとに不安を覚えるようになられたようで、例えば台風シーズンの強風もその一つで、台風発生のニュースで不安になられたり。
さらには、夜中に小さな物音がして寝付けなくなられたり。
そこで、今回は少し古くなった玄関を一新される事になりました。

今日まで家を守ってくれた玄関引戸はランマ付の細格子タイプ。
長年この家での出来事をじっと見守ってくれた玄関引戸とのお別れを済ませ、いよいよ工事スタートです。
今回の工事はカバー工法なので、殆どの場合工事は一日で終了する為、夜間の開口部養生などが不要で、夕方には安全と安心が手に入ります。

今回は更なる安全・安心を目指して、防犯合せ硝子を選択されました。
ランマ無しで太めの縦格子の外観もイイ感じにマッチングしています。
予定通り一日で工事が終了し、当日の夜からは存分に枕を高くされて安全・安心と共に熟睡も手に入れられたのではないでしょうか？
同じ様な不安をお持ちの方、ご検討の際は先ず弊社までお電話をお願いします。
スタッフ一同心からお待ちしております。