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一回目のシリンダー取替に続いて二回目は”網戸の動きが悪いので見て欲しい”というご依頼についての対応をご紹介します。

次の対象は玄関引戸の網戸の動きの不具合で、早速動きを確認したところ、反抗期の子供の様に、動きたくないオーラが溢れていました。
網戸を外して倒し下端を覗き込んでみると戸車が身をすり減らして痩せこけていました。これでは動きが悪くなるのも当然です。
ここでまた部品探しスタートです。シリンダーと同じで、本来同じメーカーの同じ製品と交換するのがベストです。製品等のヒントが見つからなければやはり実測に頼らざるを得ません。

お客様の日頃の行いの賜物か、この製品も特定出来た上に製品も現存していた為、ちゃっちゃと発注。現存部品の場合、それ程納期もかからないのでご不便をおかけする期間も短くて済みます。
製品が揃ってしまえば純正品なので、何の問題もなく取替完了です。一回目の框ドアシリンダー交換と合わせて半時程の作業となりました。
交換前の新旧の部品がとても対照的で、旧部品のこれまでの頑張りに拍手パチパチでした。

今回はこの他に網戸張替もさせて頂きました。
工事終了後、お客様に工事内容を確認して頂きアンケートにご回答頂いたのですが、帰社した後に内容を確認したところ”丁寧に説明して頂き、安心してお願い出来ました。本当に有難う御座いました。”と記載されていて、少し目頭が熱くなりました　とウルウル状態の担当者でした。
有難う御座いました。またのご用命を社員一同お待ちしております。
それではまた、何処かの工事で。

住み始めてから経る年月はアッという間に過ぎてしまうもので、気付けば”もうこんなに．．．”と驚愕の事実を甘受するのに時間が必要な位です。
その間、住まいは一言の不平を漏らすことなく耐え続けてきたかと思うと、謝意を表す言葉が見当たりません。
という訳で今回は経年劣化により、住まいの一部に不具合が起きた件についてご紹介します。

一回目は勝手口の框ドアシリンダーの不具合です。錠前は長く使用していると様々な要因が絡み合い、かみ合わなくなってきます。
先ず、本体とストライクの位置関係に三次元のズレが生じ、デッドボルトやラッチボルトとストライクの位置が合致せず、施錠解錠に手間取ったりします。外部シリンダーと内部サムターンの締付けが緩んでガタつくのも、軸棒を通して色んなところに負担をかける要因となります。
また、錠前も類にもれず一番厄介なのは部品の種類が多いことです。本体のシリーズ・製品・取付時期を特定出来れば良いのですが、人の記憶は曖昧で、頼みの刻印や製品ラベルの印字も月日と共に色あせて、蒼いフォトグラフ状態です。

製品を特定出来るヒントが残されていない場合は、実測に頼るのみです。錠前の場合、ドア厚バックセットに始まり、フロントプレート長やビスピッチなど様々なものから総合的に目的の部品を割り出します。
この作業には相当の時間がかかっていて、ほとんどの場合、取替の所要時間を凌駕する時間を割いています。
幸いなことに今回は製品を特定する事ができ、補修部品も現存したので、比較的短時間で部品の手配を済ませることが出来ました。
現地での取替作業の際も何事もなく、無事完了です。

実を云うと、今回は経年劣化による不具合ではなく、スペアキーも含めて鍵をなくされた為のシリンダー取替でした。
昨年より防犯面からスペアキー製作にも制限がかかり、代理店や工事店ではなくお客様が直接製作依頼をかけて頂く事になっています。
お客様には、今までにも増して鍵の管理に留意して頂ける様に、アナウンスの声を大きくしています。
それでは、次回網戸の動きの不具合についてのご紹介でお待ちしております。

弊社グリーンオフィス新築時に設置した可動式日除け彩風ですが、気付けば設置から三年以上放置状態を続けてしまい、よく見てみると自慢のキャンバスの鼻先付近の汚れが酷いことになっていました。
８，１９０W×２，０００D の威風堂々とした風貌のキャンバスも、この汚れでは威厳が委縮してしまいミジンコ状態です。
早速お手入れ方法をググってみると、典型的なお手入れ方法が記載されていました。洗剤を使う場合は中性洗剤とし、清掃後拭き上げが必要となります。仕事納めの日で他にもやることは山積み。”指紋がなくなるまで水拭きしよう！”そう心に誓いバケツ・雑巾・脚立の三種の神器を携えて、にっくき汚れに立ち向かいました。

キャンバスは９スパンに分かれていて１スパンの中央付近に脚立を据えると、丁度１スパン分の範囲を清掃できます。脚立の出幅方向の据付位置は、近過ぎるとかえって危ないので、鼻先から少し離隔をとります。
これで脚立の設置すべき位置は決まりました。
次はいよいよ千本ノックスタートです。バケツに水を張り、雑巾をつけて軽く絞り、脚立を上がってキャンバスの汚れと対峙します。

最初は力任せに始めたのですが、やっている内に何となくコツがつかめてきました。雑巾で拭き上げる際に、雑巾の同じ位置で拭いてしまうとかえって汚れを拡げてしまうことになるので、一度に拭く範囲を狭めて、汚れていない部分の雑巾で拭けるように、使う雑巾の位置をこまめにズラしました。レスポンスに応じて動きを変える　私のポリシーです。
ちゃっちゃという訳にはいきませんでしたが根気強く拭いていると、汚れは面白いほど落ちていきました。

誰の日頃の善行のお陰か、日が差して風も殆どなく、拭き上げたそばからキャンバスは乾いていき、一時間強で無事拭き上げ終了です。
５スパン目辺りからは、右手人差し指の爪先に軽い痛みを感じるようになりましたが、周囲を見渡しても当然余剰人員などいるはずもなく、今は流行らないスポ根を頼りにゴールを目指し途棄することなく何とか任務遂行です。
色褪せは補えませんが、三年強の垢を落としてサッパリした彩風　天日が映えていました。
お近くにお越しの際は是非一度お立ち寄り頂きその雄姿をご一望下さい。

玄関引戸の調子が悪いから見に来て欲しいとの連絡が入り、在宅時間を確認の上、お住まいを訪れました。
先ずは声掛けをして玄関先でお客様とご対面。
こちらのお宅は以前キッチンの取替でお世話になっていたので、前置き抜きで引戸の症状を伺いました。開閉の際に戸が外れるとのことで、見せて頂くとレールが曲がっていて、湾曲部で戸車が脱輪していました。

本体が未だ新しいのであれば別ですが、相応の年数を経ている様で、調整範囲を超えて枠と障子の隙間がなくなりません。硝子もむき出しで防犯・防災面からも本体取替の提案がベストと判断しました。
お客様に詳しくご説明した上で、取替に際してのご意向を確認し、日を改めて見積書をお持ちして提案させて頂きました。
今まで相当不便だと感じていらしたご様子で、見積内容をご説明させて頂き、この度の工事へと至りました。

製品は最近ほとんどの玄関取替工事でご採用して頂く、カバー工法のリシェントです。
取替える前のサッシにはランマが付いていましたが、障子が思いっきり背伸び出来る様にランマ無しを採用。こちらの方が意匠的にも解放感が得られます。
工事の後に眺めてみると、デザイン・色共にお住まいに溶け込んでいて、ず～っと前からこのお宅を見続けてきたかの様な安定感ある玄関に生まれ変わっていました。

工事後に、再び玄関先でお客様とお話しさせて頂いたのですが、視線が常に新しい引戸に向いているのをとても嬉しく感じました。
これから先、何十年という単位でこのお住まいを守り続けてくれるのでしょう。
宜しくお願いします。
それではまた、別の工事でお会いしましょう。

防災・防犯面で不安なので硝子を取替えたい
というお問合せを頂き、早速お宅にお邪魔して、先ずは詳しくお話を伺ってみました。
不安の対象は台所の窓で、安心出来るように防災安全合せ硝子に取替えたいというご要望でした。
雑談も交えながら話をしているとシャッターを付けたかったけど、他の方に一度相談したところ、”付けることが出来ない”と残念そうに口にされました。

先ずは不安対象の窓を見せて頂こうと台所に移動。
確かに流し台の奥行が邪魔にはなりますが、付けることが出来なくはありません。そこで、お客様には真っ直ぐ”付けることは可能だが、流し台の奥行がある分操作をしにくい”点を伝え、選択を委ねました。
実際に流し台の前に立たれて少しだけ考えられた様でしたが、表情から曇りが消え、シャッター設置を決断されました。
直ちにシャッター製品に関するご要望を確認し、速やかに見積書を作成し、ご提案、一度は諦めかけたシャッターが設置出来るとあって、工事即決となりました。

防災安全合せ硝子とは言っても割れない訳ではないので、流し台の奥行による操作性ダウンを受け入れて頂けるのであれば、迷うことなく、選択肢はシャッターに限られるでしょう。
リフォーム対象商品のシャッターの場合、既存の窓に外壁の上からそのまま取付可能で、五年ほど前からシーリングも本体廻りだけになったので、施工性が一段とアップし、一時間ほどで取付けが完了します。
お客様に長時間の自宅待機を強いることなく、
今回もアッという間に取付完了です。

夢とまではいかないにしても、諦めかけていたシャッターが付いてお客様も大喜び。
この時の笑顔が一番のご褒美で、お酒の飲めない担当者の夕食はお茶碗一杯分のご飯が増えたことでしょう。
では、また次の工事でお会いしましょう。